…bo dom powinien być SMART – wywiad z Dyrektorem Generalnym BFT Polska
Kampania społeczna Związku POiD: „WYMIANA STOLARKI + DOBRY MONTAŻ” nabiera rozpędu. Jednym z jej Partnerów jest marka BFT Polska, która stawia na SMART rozwiązania. Firmą zarządza Andrzej Trojanowski, który dołączył do zaszczytnego grona Ambasadorów inicjatywy. Czas poznać receptę na sukces tego znanego i lubianego brandu o włoskim rodowodzie. Uchylamy rąbka tajemnicy.
Redakcja: Co składa się na sukces BFT Polska?
Andrzej Trojanowski, Dyrektor Generalny BFT Polska: BFT Polska to przede wszystkim grupa profesjonalistów o gruntownym przygotowaniu technicznym i handlowym. Tworzymy bardzo zgrany team – każdy doskonale wie, jakie zadania ma do realizacji. W dodatku, mamy zawsze na uwadze potrzeby naszych Klientów, dlatego stale podnosimy swoje kwalifikacje – poczynając od szkoleń handlowych, przez warsztaty techniczne z symulacją montażu, a kończąc na obsłudze sprzedażowej i posprzedażowej. Naszą mocną stroną są jednak nie tylko ludzie, lecz także bardzo dobre produkty. W dodatku, możemy pochwalić się moim zdaniem najlepszym na rynku stosunkiem ich jakości do ceny. Szeroka gama różnorodnych wyrobów pozwala nam ponadto na obsłużenie najbardziej wymagających Klientów – zarówno zainteresowanych rozwiązaniami rezydencjalnymi, jak i przemysłowymi czy przeznaczonymi do wykorzystywania w przestrzeniach miejskich.
Redakcja: To nie łatwa sztuka trafiać w gusta i oczekiwania tak różnorodnych grup odbiorców. Jakie produkty z oferty BFT są zatem Państwa bestsellerami i dlaczego?
Andrzej Trojanowski: Mamy w ofercie szereg produktów, które podbijają polski rynek. Do rangi bestsellerów mogę zaliczyć z pewnością dwa nasze automaty do bram: jeden do rozwiązań przesuwnych – DEIMOS ULTRA BT A600 (przeznaczony do wyrobów o wadze do 600 kg), oraz drugi do skrzydłowych – PHOBOS BT A40 (idealny do produktów ważących do 500 kg, o długości skrzydła do 4 m). Ostatnio również do tej roli przymierza się automat do bram garażowych o wdzięcznej nazwie: Botticelli Smart BT. Co więcej, w dziedzinie rozwiązań przemysłowych dysponujemy jednym z najlepszych szlabanów na rynku – Maxima Ultra 36, gdzie czas otwierania czy zamykania oscyluje wokół 0,7s. Z kolei do zastosowań miejskich posiadamy największą ofertę zapór drogowych automatycznych, w tym również antyterrorystycznych.
Redakcja: Coraz większą popularnością cieszą się systemy automatyzacji dostępu do domu. Jakie korzyści daje zastosowanie takich rozwiązań? Ideologia SMART HOME wpisuje się w DNA Państwa działalności, prawda?
Andrzej Trojanowski: Zdecydowanie! Przede wszystkim wiąże się z nimi taka cenna wartość jak: wygoda. Przy zastosowaniu naszej aplikacji U-CONTROL nie trzeba przecież szukać pilota, aby otworzyć bramę. Wszystkie udogodnienia posiadamy bowiem w aplikacji na smartfonie. Mamy możliwość nawet udostępnienia posesji zdalnie z dowolnego miejsca na świecie (np. w sytuacji, gdy zaplanowaliśmy rewitalizację ogrodu podczas naszej nieobecności) czy chociażby uruchamiania własnej bramy za pomocą lokalizatora GPS. To jedno z zastosowań, ale są również bardzo wygodne programy serwisowe, za pomocą których możemy zmieniać ustawienia i parametry oraz diagnozować urządzenie bram bez wizyty u Klienta. Tego typu rozwiązania umożliwiają również zdalne skonfigurowanie pilota do bram i usunięcie danych z pilota, który został zgubiony.
Redakcja: Coraz częściej zwraca się uwagę na to, że nawet najlepszy jakościowo produkt nie będzie spełniał swojej roli bez dobrego montażu. Jak powinien wyglądać montaż wymienionych wyżej rozwiązań, aby móc w pełnić korzystać z ich funkcji?
Andrzej Trojanowski: Tak, to prawda. Dlatego firma BFT Polska od początku swojej działalności postawiła na współpracę z profesjonalnymi firmami monterskimi. Aby mieć pewność jakości usługi montażowej, zapraszamy instalatorów na cykliczne szkolenia. Składają się one nie tylko z części teoretycznej na temat zasad montażu, lecz także zawierają elementy praktyczne, w tym symulacje w warunkach roboczych. Nasz trener prezentuje uczestnikom różne przypadki, z jakimi może zetknąć się instalator i podpowiada szereg rozwiązań, które opłaca się w danej sytuacji zastosować. Takie spotkanie edukacyjne wieńczy zawsze egzamin. Wszyscy przeszkoleni otrzymują certyfikat oraz Karty Autoryzowanego Partnera BFT. Dodatkowo, dla ułatwienia montażu i poprawienia komfortu pracy, firma przygotowała dla instalatorów specjalną aplikację ułatwiającą dobieranie prawidłowych odległości dla montażu siłowników skrzydłowych – BFT EASY SET.
Redakcja: Czy dlatego zaangażowali się Państwo w kampanię społeczną „WYMIANA STOLARKI + DOBRY MONTAŻ” zainicjowaną przez Związek POiD?
Andrzej Trojanowski: Tak, idee, które promuje kampania są nam bardzo bliskie. Dzięki współpracy ze Związkiem POiD i innymi Partnerami akcji, możemy edukować odbiorców, jak ważnym elementem zakupu nowoczesnych i energooszczędnych produktów jest ich dobry montaż. Staramy się również w ramach zaplanowanych działań być wsparciem dla inwestorów podczas realizacji inwestycji związanej z wymianą stolarki otworowej, informując ich jednocześnie o możliwości dofinansowania m.in. z programu „Czyste Powietrze”.
Redakcja: Proszę nam jeszcze zdradzić, czy coś nowego pojawi się wkrótce w Państwa ofercie?
Andrzej Trojanowski: Firma BFT to włoska marka, która nieustannie rozwija swoje portfolio produktów. Praktycznie co miesiąc wprowadza nowy wyrób albo modyfikacje istniejących rozwiązań. W najbliższym czasie do oferty BFT dołączą podziemne siłowniki do bram skrzydłowych – ELI. Będą dostępne zarówno z silnikami 24V, jak i 230V o standardowym czasie otwierania oraz modele szybkie (Veloce). W ostatnim czasie asortyment BFT wzbogaciły: siłowniki na wąskie słupki – w wersji do bramy oraz furtki E5 BT A12/18, oraz siłownik chowany wsłupek (z działu automatyki do bram przesuwnych) HIDE SL SMART BT A do 150 kg i 300 kg masy bramy.
Redakcja: Jak będzie wyglądała firma BFT Polska za kilka i kilkanaście lat?
Andrzej Trojanowski: Za każdym razem, kiedy patrzę w przyszłość widzę naszą firmę jeszcze wyżej wśród czołówki. Od lat zauważam duży progres w sprzedaży. Jednakże przede wszystkim stawiamy na jakość obsługi i profesjonalizm. Chcielibyśmy być postrzegani jako marka o dużym potencjale rozwojowym i technicznym. Kiedy widzisz markę BFT myślisz: jakość, szybkość i profesjonalizm w obsłudze, a przede wszystkim szkolenia dla monterów. Zachęcamy również młodych ludzi, którzy chcieliby zostać monterami do uczestnictwa w naszych warsztatach szkoleniowych. W dobie Covid-19 odbywają się one zdalnie, ale wszyscy mamy nadzieję do szybkiego powrotu do „normalności”.
Redakcja: I tego właśnie życzymy. Dziękujemy za rozmowę!
Andrzej Trojanowski: Dziękuję.
