Whiteteq – unikalność drogą do sukcesu rynkowego

Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on email

Historia „białej” piany firmy Henkel trwa już ponad 10 lat. Wieść niesie kilka interesujących historii związanej z początkami laboratoryjnymi i rynkowymi bohaterki artykułu. W każdej plotce jest trochę prawdy więc warto je przytoczyć.

Po pierwsze konkurencja „wytyka” Henklowi, że taka formuła to przypadek. Nawet gdyby to była prawda to tym bardziej potwierdza się fakt super pomysłu oraz sukcesu rynkowego „docenianego” przez konkurencję. Co i raz na różnych targach budowlanych pracownicy Henkla są przyjaźnie „zaczepiani” odnośnie ewenementu piany Whiteteq.

Po drugie nie byłoby tej piany na rynku polskim gdyby nie odwaga i dalekowzroczność jednego z pracowników Henkla odpowiedzialnego za testy przed wprowadzeniem na rynke Europy. Ponoć Czesi i Polacy odrzucili innowacyjną pianę, która właściwościami podchodzi do wykonawcy w sposób „zachodni” – o czym szerzej później. Co się nie spodobało ? Odczytywano błędnie, że tępo przez wszystkich pożądana „niskoprężność” jest niewystarczająca patrząc na jej post ekspansję.  Rzeczony  pracownik natomiast, przymknął oko na wydajność, szybkość utwardzania, post ekspansję oraz prędkość aplikacji uznając, że nie ma to większego znaczenia na tle innych unikalnych cech piany Whiteteq po czym dał zielone światło, że formuła jest akceptowalna i po jakimś czasie produkt pojawił się na rynku z wielkim powodzeniem.

Zachodni wykonawca nie przywiązuje wagi do ilości produktu a bardziej do jakości i trwałości, która będzie satysfakcjonowała inwestora. Od piany oczekuje się dużej trwałości, super właściwości pod względem przepuszczania ciepła i dźwięku. Piana Whiteteq jest kilkukrotnie bardziej odporna na promieniowanie UV od pian konwencjonalnych przez co zachowuje kilkukrotnie bardziej zwartą strukturę, której nie dotyczy proces migracji plastyfikatorów (utraty struktury piany, ubytek masy) co powoduje utratę właściwości fizycznych. Przy tak unikalnych właściwościach na dalszy plan schodzi „ilość piany w puszce” i walka na metry bieżące wypuszczone przy porównaniach z konkurencją. Indykatorem unikalnych cech piany Whiteteq jest jej śnieżnobiały kolor, który utrzymuje się bez widocznych zmian żółknięcia a potem brązowienia nawet przez pół roku pomimo niezabezpieczenia produktu przed promieniowaniem UV.

Legendarna elastyczność oraz niesamowicie zwarta i jednorodna struktura  doceniania jest nie tylko przez wykonawcę czy inwestora ale paradoksalnie przez dział marketingu i wsparcia klienta. Dlaczego ? Ponieważ bardzo prosto przygotować spektakularne, działające na wyobraźnię „demo toolsy”. Różnice są tak duże, że nie trzeba naciągać faktów aby klient zauważył różnicę.

Kolejną cechą piany Whiteteq jest odporność na podstawowy błąd aplikacyjny, który jest zmorą inwestora czyli nakładanie piany poliuretanowej w zbyt dużej ilości na jeden raz. W zwykłych pianach skutkuje to rozprężeniami wtórnymi, które niszczą obróbki tynkarskie. W przypadku piany Whiteteq utwardzanie następuje w całym przekroju i całkowicie co wyklucza możliwość  ponownego „przyrośnięcia” nie utwardzonego „ciasta pianowego”, które „rosnąc” niszczy materiał pokrywający zaaplikowaną pianę. Wielokrotnie pokazywano szkolonym ekipom aplikację całej puszki piany Whiteteq do kartonu po 12 sztukach piany na raz. Po tygodniu można przeciąć utwardzoną pianę w kartonie i odkryć brak jakiejkolwiek dziury z zapadniętym, nieutwardzonym „ciastem pianowym” w środku. Żadna  konwencjonalna, jednoskładnikowa piana nie jest odporna na takie traktowanie.

Nie jest tak, że unikalność piany Whiteteq powoduje zatracenie typowych cech do których przyzwyczajony jest polski budowlaniec. Adhezja czyli właściwości „łapania” przyczepności w warunkach zapylonych powierzchni typowo budowlanych jest na bardzo wysokim poziomie. Nie trzeba specjalnie się starać aby czyścić na „lustro” klejone/uszczelniane powierzchnie; adhezja i tak zostanie „złapana” i zapewnione będzie trwałe połączenie tym bardziej, że wcześniej przytaczana wysoka zwartość i jednorodność struktury daje wysoką kohezję czyli spójność wewnętrzną utwardzonej piany Whiteteq. Tak więc jeśli oczekujmy przyklejania parapetów itp. podobnych rzeczy, które zwykło się kleić jednoskładnikową pianą to wykonawca trafić lepiej nie może.

Ukłonem w stronę dystrybutorów, sklepów i innych punktów sprzedaży jest unikalne opakowanie, które jest dopełnieniem sukcesu produktu. Wygląd, estetyka oraz komunikacja opakowania puszki piany Whiteteq to kwintesencja pracy globalnego działu marketingu oraz product development tak aby klient miał pewność wyboru profesjonalnego produktu.